Phil Spencer habla sobre la relación de Xbox con Activision Blizzard y cómo lidiar con socios comerciales problemáticos

En una entrevista de audio con Kara Swisher de Los New York Times, el jefe de Xbox, Phil Spencer, habló sobre varios temas relacionados con la marca Xbox, incluida la respuesta de su compañía a las numerosas demandas en curso por acoso sexual, agresión y discriminación de género de Activision Blizzard. Spencer le había dicho previamente a su personal en una carta abierta que el liderazgo estaba “evaluando todos los aspectos de nuestra relación con Activision Blizzard y haciendo ajustes proactivos continuos”. Aclaró lo que eso significa, así como la filosofía más amplia de la editorial sobre fomentar las relaciones con socios envueltos en controversias en el lugar de trabajo.

Cuando se le pidió que describiera exactamente cómo Xbox ha cambiado sus prácticas comerciales con Activision, Spencer dijo que no podía discutir los detalles públicamente, pero solo dijo: “Hemos cambiado la forma en que hacemos ciertas cosas con ellos, y ellos son conscientes de eso”. ”

Continuó diciendo que la misión de Xbox no se trata de “avergonzar la virtud” de otros estudios, y admitió que su propio historial en tales asuntos “no es impecable”. Spencer menciona específicamente la fiesta de baile Xbox 2016 Game Developers Conference con artistas femeninas semidesnudas, un evento por el cual luego se disculpó. Argumenta que la situación sirvió como catalizador para que el equipo mejorara. Es por eso que Spencer dice que quiere usar esas lecciones para ayudar a las empresas a mejorar su cultura en lugar de castigarlas severamente.

“Y realmente, francamente, aplico la mayor parte de mi energía en ese espacio. Y todos los socios, si puedo aprender de ellos o si puedo ayudar con el viaje en el que hemos estado. [at] Xbox al compartir lo que hemos hecho y lo que hemos construido, prefiero hacer eso que señalar con el dedo a otras compañías”.

“No creo que sea mi trabajo castigar a otras empresas”, dice Spencer.

Activision Blizzard Strike 2021

Swisher luego instó a Spencer sobre cómo Xbox puede conciliar los negocios con una empresa cuyas acusaciones incluyen múltiples acusaciones de agresión sexual contra empleadas, incluida la violación, así como un caso denunciado de suicidio como resultado del acoso sexual. Especialmente cuando el CEO Bobby Kotick aparentemente sabía sobre estos problemas durante años y no hizo mucho al respecto mientras ocultaba los detalles a los accionistas.

Al responder a estos problemas de manera más amplia, Spencer cree que el cambio requiere que los empleados se sientan seguros al informar sobre prácticas tóxicas manteniendo abiertas las líneas de comunicación. “Y para llegar ahí, es un esfuerzo cultural construir esa confianza, para que las personas sientan que cuando tocan la flauta, cuando levantan la mano sobre temas que están pasando, no tendrán ninguna repercusión”, dice Spencer. “Es más probable que vean acción”.

En respuesta a las acusaciones hechas por Bobby Kotick, Spencer explica: “Cuando se trata de personas que ocupan puestos de liderazgo en otras empresas, no está clara nuestra posición para juzgar quiénes son los directores ejecutivos. Por ejemplo, los directores ejecutivos son elegidos por los accionistas y las juntas. En Xbox, sé de quién soy responsable aquí en términos de negocios y operaciones. Son mis equipos aquí, mi cadena de gestión. Y en eso nos seguimos enfocando, tratando de crecer. Y si compartimos las experiencias que tenemos con otros socios, si podemos ayudarlos en su propio viaje o en las cosas que suceden en nuestros propios equipos”.

Vale la pena leer/escuchar la entrevista completa, ya que Spencer también analiza el enfoque de Xbox para contrarrestar la toxicidad de los jugadores en línea, usando Xbox Live como una plataforma para la libertad de expresión, su versión del metaverso, el impacto de la pandemia en las ventas de Xbox (spoiler: era muy bueno), y los juegos como una adicción.

Como se mencionó, 2021 no habría sido amable con Activision Blizzard. Ha combatido importantes demandas en los últimos meses del Estado de California y la Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo (la última de las cuales se resolvió recientemente), así como un éxodo de trabajadores, ya sea por abuso o victimización. El editor también se enfrenta a una huelga de una semana en el estudio de soporte de Call of Duty Raven Software por los despidos de su equipo de control de calidad.

[Source: The New York Times]

Deja un comentario